С начала 2025 года на горячую линию помощи участникам СВО поступило около 1300 звонков


Горячая линия была запущена в 2022 году.
За помощью обращаются не только жители Свердловской области, но и других регионов России. Часто звонят с просьбой установить статус военнослужащего и помочь связаться с участниками СВО. Увеличивается число звонков по вопросам выплат, юридической помощи, имущественных прав и других жизненных ситуаций военнослужащих и их семей.
Каждое обращение на горячую линию тщательно рассматривается. Чтобы дать ответ заявителю, мы активно взаимодействуем с различными структурами, в том числе и с войсковыми частями, и с военной прокуратурой. Это помогает нам оперативно предоставлять наиболее полную и актуальную помощь, — сказала Уполномоченный по правам человека в Свердловской области Татьяна Мерзлякова.
Отметим, что в Свердловской области действуют меры поддержки для участников СВО и их семей. Кроме региональных единовременных выплат семьям, военнослужащие освобождены от транспортного, земельного и имущественного налогов. Для них действуют существенные льготы при подключении жилых домов к газу. Для детей участников специальной военной операции организован бесплатный летний отдых.
Звонки принимаются по номеру 8-800-101-91-11 по будням с 10:00 до 19:00.