Работа с детьми требует особого подхода. Маленькие пациенты очень восприимчивы к эмоциональному состоянию медиков, лучше взрослых чувствуют их настрой и отношение к себе. Александра Менькова, врач-педиатр детской поликлиники в Берёзовском, рассказала, как избежать выгорания на работе, поделилась трудностями и поведала об источниках своего вдохновения.

— Александра, кем вы мечтали стать в детстве?

— Удивительно, но в детстве о медицине я не мечтала. Я знала, что буду помогать людям, но выбрать конкретную профессию не могла. Родители не давили на меня, лишь говорили: «Выбери то, что тебе по душе». В школьные годы я часто помогала младшим членам семьи.

— Ваш выбор можно назвать случайностью?

— Это действительно так. В выпускном классе, когда нужно было определиться с выбором профессии, трое моих одноклассников звали меня поступить в медицинский вуз вместе с ними. Поразительно, но из всех нас только я поступила. Возможно, это было интуитивное решение. С ранних лет родители учили меня быть чуткой и отзывчивой, помогать другим. В нашей семье это было традицией. Видимо, именно она и привела меня в педиатрию.

— Что вас сейчас вдохновляет в работе?

— С самого начала своей карьеры и по сей день меня вдохновляет конкретная помощь людям. Меня наполняет энергией и радостью, когда я вижу, что мои пациенты выздоравливают.

— Почему вы решили работать именно с детьми?

— Они, в отличие от нас, взрослых, сохраняют свою искренность. Умеют радоваться мелочам. Мне нравится наблюдать, как мои пациенты меняются, взрослеют, получают новые навыки. Кроме того, я работаю с семьями, к которым приезжаю на патронаж. У некоторых уже родились вторые дети, и я «веду» их с самого начала. Я понимаю, что предстоит большая работа с этими малышами, как и с их старшими братьями и сестрами.

— Как вы считаете, что самое трудное в этой работе?

— Самое сложное — не выгореть. Важно вовремя распознать это состояние и быть чутким к себе. Работы действительно много, и она ответственная. В череде повседневных задач легко забыть о своих истинных желаниях.

— Вы говорите, что работы много. Как удается находить баланс между профессиональной и личной жизнью?

— Вот это непростая задача. Я мама двоих детей и жена. Хочется уделять достаточно внимания каждому члену семьи. Не всегда получается, потому что в работе бывают экстренные ситуации, требующие моего немедленного участия. Однако когда появляется возможность, я стараюсь провести время с семьей.

— Что вдохновляет вас?

— Я заряжаюсь от простых, но очень важных вещей: общения с близкими, похода в кино, прогулок по Тропе здоровья, покупок чего-то нового. Особенно помогает, когда я остаюсь наедине с собой. Это перезагружает меня, потому что в течение каждого дня, как правило, я очень много общаюсь.

— Какие самые важные качества должны быть у педиатра?

— У педиатра всегда должен быть четкий план лечения пациента и глубокие знания. Но не менее важны человеческие качества: сочувствие, понимание, доброта. Без них сложно наладить контакт с маленькими пациентами. Мне еще юмор помогает. Без него, на мой взгляд, трудно работать в любой сфере.

— Есть ли совет, который вам дал наставник или коллега, который вы особенно цените?

— Когда моя бабушка узнала, что я хочу стать педиатром, она сразу же предостерегла меня — это непростая работа! Она как медицинский работник хорошо понимала, о чем говорит. Бабушка дала мне совет — постоянно учиться, стремиться к совершенству и саморазвитию.

— Как выглядит идеальный прием?

— К сожалению, как медик, я понимаю, что такого не бывает. Но если представить, то, наверное, он должен быть таким: все приходят четко по записи, моих маленьких пациентов ничто не беспокоит, они привиты и растут в соответствии с возрастом.

— Какой совет вы бы дали молодым медикам? — Постоянно совершенствуйте свои знания, будьте чуткими к маленьким пациентам — они это чувствуют! И, конечно, не забывайте о себе. При первых признаках выгорания переключайтесь и наполняйтесь. Это важный навык — уметь балансировать и отдыхать.