Эпоха бумажных анкет и резюме, хранящихся в папках, постепенно уходит в прошлое. Российские работодатели все активнее переходят на современные HR-решения, стремясь не только автоматизировать рутину рекрутеров, но и обеспечить надежную защиту личной информации кандидатов. Так, уже 22% работодателей размещают персональные данные и резюме соискателей на собственных серверах, 21% — в своей CRM, 10% — в облачной CRM провайдера, выяснили аналитики CRM-системы для рекрутинга Talantix (входит в HR-экосистему hh.ru) в рамках собственного исследования.

В целом работодатели стали строже относиться к вопросам хранения персональных данных. Так, за последний год 33% компаний усилили контроль за чувствительной информацией, 26% в принципе начали собирать согласия на обработку и хранение личных данных у соискателей, 26% — ограничили число сотрудников, имеющих доступ к подобным сведениям, 22% перенесли хранение на российские серверы в соответствии с законодательством. Небольшая часть отказалась от кадрового резерва (3%) или перешла на внешние CRM-решения (3%). При этом 21% ничего не меняли, а 18% затруднились ответить на вопрос.

Несмотря на то, что 46% российских компаний, в том числе из Уральского ФО, пока продолжают хранить резюме по старинке на бумажных носителях, отчетливо начинает проявляться тренд на автоматизацию. Так, уже 52% работодателей в той или иной степени перешли на диджитал-решения и хранят персональные данные на собственных серверах или в CRM-системах. Технологичный подход упрощает работу рекрутера с резюме, а также обеспечивает безопасность и снижает вероятность утери данных.

Однако само согласие на обработку персональных данных пока 61% рекрутеров запрашивают лично при общении с кандидатом, а 11% берут разрешение лишь у тех, кому готовы сделать оффер. Полностью автоматизирован этот процесс в 9% компаний.