Государство помогает жителям, которым трудно платить за жильё и коммунальные услуги. Для этого действуют субсидии и социальная поддержка.
Субсидии получают семьи, у которых расходы на ЖКУ превышают установленный лимит от дохода. В Свердловской области этот порог составляет 22% семейного бюджета. К концу 2025 года такие выплаты получали 64 тыс. семей — чуть меньше, чем годом ранее.

За год на выплату субсидий было направлено около 1,7 млрд рублей. В среднем одна семья получала примерно 1,8 тысячи рублей в месяц, что немного больше, чем в предыдущем году.

Помимо субсидий действует и другая форма помощи — социальная поддержка по оплате жилья и коммунальных услуг. В отличие от субсидий она не зависит от дохода семьи и предоставляется определённым категориям граждан.

В 2025 году такой поддержкой воспользовались около 910 тысяч жителей, то есть примерно каждый пятый житель области. На эти выплаты было направлено около 12,8 млрд рублей из бюджетов разных уровней. Средний размер помощи составил примерно 1,2 тысячи рублей в месяц на человека.