Управление Федеральной антимонопольной службы по Свердловской области признало ПАО «Совкомбанк» нарушителем закона о рекламе. Поводом послужила жалоба местного жителя, которому поступил автоматический звонок от кредитной организации.

В УФАС пояснили, что банк использовал запрещенный способ распространения – автодозвон (автоматический набор номера без участия человека). Хотя оператору удалось доказать, что абонент ранее давал согласие на получение рекламы, сам по себе метод автообзвона является самостоятельным нарушением (ч. 2 ст. 18 закона «О рекламе»).

Представители банка на заседании комиссии заявили, что звонили бывшему клиенту, чтобы проинформировать его о «дополнительных возможностях», выходящих за рамки ранее заключенного кредитного договора. Тем не менее в антимонопольной службе не увидели связи между звонком и существующими обязательствами абонента, квалифицировав сообщение именно как рекламу.

Теперь ПАО «Совкомбанк» может быть оштрафовано на сумму от 300 тысяч до 1 миллиона рублей. Распространителем незаконной рекламы признан сам банк.