Спасибо на 330 рублей. Свердловчане стали активнее благодарить официантов онлайн
Жители Среднего Урала все охотнее оставляют электронные чаевые, особенно там, где обслуживание отличается скоростью.
За последние два года объем дата-трафика на сайтах для безналичной оплаты в кафе и ресторанах вырос втрое, а средняя сумма вознаграждения этим летом составила 330 рублей. Об этом говорится в совместном исследовании МегаФона и экосистемы для бизнеса Контур.
По общему количеству гигабайт на подобных площадках Свердловская область заняла шестое место в стране. Лидерами ожидаемо стали Москва, Краснодарский край и Санкт-Петербург.
Заботу о материальном поощрении персонала чаще берут на себя мужчины. Среди уральцев, посещающих специализированные ресурсы, представителей сильного пола оказалось на 28% больше, чем женщин.
Активнее всех благодарят официантов пользователи в возрасте от 35 до 44 лет, на них приходится 43% аудитории платежных систем. Еще по 24% приходится на миллениалов от 25 до 34 лет и на более старшее поколение от 45 до 54 лет. Реже других электронные чаевые оставляют молодые люди от 18 до 24 лет и подростки от 14 до 17 лет.
По обезличенным данным оператора, пик активности на онлайн-платформах в 2026 году пришелся на март. Трафик в этом месяце превысил среднемесячные показатели на 21%. Абсолютные рекорды зафиксировали в дни праздников. В День святого Валентина и Международный женский день объем данных вырос в 3,8 раза по сравнению со средними значениями года. Самая низкая активность наблюдалась 1 января, когда трафик снизился на 77%.
Этим летом россияне в среднем оставляли 330 рублей в знак благодарности, отмечают аналитики сервиса электронных чаевых Контур.Маркета. В июне и августе суммы держались на уровне 330–340 рублей, а в июле был небольшой спад до 315 рублей в среднем. Сезонный фактор при этом заметнее сказывался на числе транзакций, а не на размере самих чаевых.
Чаще всего вознаграждение получают сотрудники локальных баров, гриль-баров и городских кафе с повседневной кухней, куда люди приходят на обед или ужин. Помимо классического общепита, в лидерах по частоте чаевых оказались отели и розничные точки. Ключевыми факторами эксперты называют личный контакт с гостем и скорость обслуживания.