До 30 октября 2025 года специалисты проконсультируют свердловчан, заключивших кредитные договоры в сентябре и октябре 2025 года, а также тех, кто закрыл договор досрочно.

Эксперты Роспотребнадзора проанализируют, не ущемлены ли права потребителя, не навязаны ли им дополнительные платные услуги (в том числе страховки). 

При необходимости специалисты подготовят документы (заявления и претензии в банк, страховую компанию) об отказе от ненужных услуг.

Для этого необходимо подойти на личный прием с документами (кредитным договором) по адресу: г. Екатеринбург, ул. Московская, д. 49 до 30 октября (с 10:00 до 16:00).

 Вопросы  можно задать и по телефону: 272-000-7, или направить на электронный адрес: oezpp_08@66.rospotrebnadzor.ru